｢Web口座｣各種お手続き
(1)ｷｬｯｼｭｶｰﾄﾞ紛失
(2)ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ失念
(3)ﾛｸﾞｲﾝID紛失･再登録
(4)暗証番号失念
(5)住所･電話番号･ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ変更
(6)氏名変更
(7)口座解約
(8)その他
(1)ｷｬｯｼｭｶｰﾄﾞ紛失
ｷｬｯｼｭｶｰﾄﾞの再発行手続きが必要です｡
※ｷｬｯｼｭｶｰﾄﾞ紛失をされた場合は､不正に使用されないよう､直ちに営業時間内はｲﾝﾀｰﾈｯﾄ支店へ､営業時間外はATMｻｰﾋﾞｽｾﾝﾀｰまでご連絡ください｡
◆ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ支店
ﾌﾘｰﾀﾞｲﾔﾙ:
0120-186-103
※銀行営業日のみ9:00〜17:00
◆きらぼし銀行ATMｻｰﾋﾞｽｾﾝﾀｰ
03-3582-1062
平日:0:00〜9:00/17:00〜24:00
土日祝日:
0:00〜24:00
(2)ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ失念
ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ･ﾓﾊﾞｲﾙﾊﾞﾝｷﾝｸﾞで使用するﾛｸﾞｲﾝ･確認用ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを忘れた場合は､｢仮ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ再発行｣のお申込みが必要です｡ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ支店までお電話ください｡
⇒ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ支店へ電話する
(3)ﾛｸﾞｲﾝID紛失･再登録
ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ･ﾓﾊﾞｲﾙﾊﾞﾝｷﾝｸﾞで使用するﾛｸﾞｲﾝIDを忘れた場合は､｢ﾛｸﾞｲﾝID紛失･再登録｣のお申込みが必要です｡ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ支店までお電話ください｡
⇒ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ支店へ電話する
(4)暗証番号失念
ｷｬｯｼｭｶｰﾄﾞの再発行手続きが必要です｡ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ支店までお電話ください｡
⇒ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ支店へ電話する
(5)住所･電話番号･ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ変更
ｲﾝﾀｰﾈｯﾄﾊﾞﾝｷﾝｸﾞからお手続きいただけます｡ﾓﾊﾞｲﾙﾊﾞﾝｷﾝｸﾞからはお手続きできません｡
※ただし､投資信託をご利用いただいているお客さまはｲﾝﾀｰﾈｯﾄでの住所変更は取扱いできませんので､ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ支店までお電話ください｡
⇒ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ支店へ電話する
(6)氏名変更
書面によるお手続きが必要です｡詳細については､ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ支店までお電話ください｡
⇒ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ支店へ電話する
(7)口座解約
詳細については､ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ支店までお電話ください｡
⇒ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ支店へ電話する
(8)その他
ご不明点は､下記までお問い合わせください｡
【お問い合わせ先】
きらぼし銀行ｲﾝﾀｰﾈｯﾄ支店
ﾌﾘｰﾀﾞｲﾔﾙ:
0120-186-103
平日 9:00〜17:00
(土･日等の銀行休業日を除く)
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