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お申込みの流れ

きらぼしホームダイレクトをご利用いただくためには、専用申込書(「きらぼしホームダイレクト利用申込書」)によるお申込みが必要です。
お申込みは、個人のお客さまに限らせていただきます。

  1. STEP 1

    お申込み手続き

    「きらぼしホームダイレクト利用申込書」に必要事項をご記入のうえ、窓口や郵送にてお申込みください。

    お申込みには本人確認資料が必要です。(郵送にてお申込みの場合はコピーをご用意ください。)

  2. STEP 2

    ご利用ガイド郵送

    「きらぼしホームダイレクト利用申込書」受付後、約1週間で「ご利用ガイド」をお届けします。

    • 場合によっては、上記期間以上かかることもございますので、あらかじめご了承ください。
  3. STEP 3

    サービス開始!

    「ご利用ガイド」がお手元に届いたその日から、サービスをご利用になれます。


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お問い合わせ・ご相談はお気軽にどうぞ

きらぼしホームダイレクトヘルプデスク(旧東京都民銀行・旧新銀行東京のお客さま)


または、 (通話料はお客さまのご負担となります)