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旧新銀行東京にお預けいただいた定期預金の満期時のお手続きについて

2020年5月6日

旧新銀行東京にお預けいただいた定期預金の満期を迎えられるお客さまへ、手続き方法のご案内です。

定期預金の満期時のお手続き

自動継続をご希望の場合

お客さまのお手続は不要です。

満期を迎える定期預金は、満期日に自動的に継続となります。満期を迎える定期預金のお預入れ年数に応じて、満期日時点での店頭表示金利が適用されます。

書替をご希望の場合

【ご郵送でのお手続きをご希望のお客さま】

大変お手数ですが、カスタマーセンター(0120-860-984)にお電話にてお問い合わせください。後日、お手続きに必要な書類をお送りいたします。

【ご来店でのお手続きをご希望のお客さま】

お手続きによって必要な書類が異なりますので、大変お手数ですが、事前にカスタマーセンター(0120-860-984)へお電話にてご連絡のうえ、ご来店ください。

解約をご希望の場合

【ご郵送でのお手続きをご希望のお客さま】

大変お手数ですが、カスタマーセンター(0120-860-984)にお電話にてお問い合わせください。後日、お手続きに必要な書類をお送りいたします。

【ご来店をご希望のお客さま】

お手続きによって必要な書類が異なりますので、大変お手数ですが、事前にカスタマーセンター(0120-860-984)へお電話にてご連絡のうえ、ご来店ください。

  • ※満期日より前のご解約の場合は、所定の期限前解約利率が適用されます。
  • ※ご解約後の資金をお振込みいただく場合は、所定の振込手数料がかかります。

お客さまへのお願い

店舗での現金お払戻しをご希望のお客さま

  • 窓口で100万円以上の現金のお払戻しをご希望のお客さまは、まことに恐れ入りますが、ご来店の1週間前までにカスタマーセンター(0120-860-984)へお電話にてご連絡をお願いいたします。事前にご連絡なくご来店された場合は、現金のご用意ができない場合がございますのでご注意ください。
お電話でのご相談はこちら
きらぼし銀行カスタマーセンター