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きらぼし銀行アプリの起動障害の復旧について

2021年10月06日

iOS15リリース後より、iOS15にてきらぼし銀行アプリが起動できない事象(※)が発生しておりましたが、本日、不具合を解消したアプリをApp Storeへ公開しましたのでお知らせいたします。

本事象により本アプリを起動できなかったお客さまは、一旦ダウンロード済みのアプリを削除し、再度App Storeより最新版アプリをダウンロードしていいただくことで、iOS15で本アプリのご利用が可能となります。

  • 今回の障害は、iOS15がインストールされた端末で、初めて本アプリを起動する場合に確認された事象です。
    iOS14以前から本アプリをご利用いただいており、その後iOS15にバージョンアップされたお客さま、およびAndoroid を OS としてご利用のお客さまは対象外となります。

以上