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店頭タブレット端末による窓口手続きのセルフ化・デジタル化について
2023年09月28日
お客さま各位
株式会社きらぼし銀行
平素はきらぼし銀行をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
きらぼしグループでは、中期経営計画において「DX(デジタルトランスフォーメーション)の推進」を重要施策の1つに掲げ、デジタル化を活用した金融サービスの提供に取り組んでおります。
その一環として、新たな店頭タブレットシステム(以下、「本システム」といいます。)を導入し、以下のとおり、店頭タブレット端末(以下、「店頭タブレット」といいます。)による各種お手続きのセルフ化を開始しましたのでお知らせいたします。
- ※今後、各営業店に順次展開してまいります。
本システムの概要と導入の目的
- これまで複数の伝票や申込書類に記入・捺印が必要だったお手続きをタブレット端末への入力操作で完結させ、お客さまのご記入負担の軽減とお手続き時間の短縮を図ります。
- 付属の印鑑スキャナ―を利用して印影を読み取ることで印鑑の押印が不要となり、伝票や申込書類のペーパーレス化を促進します。
- 事務手続きの効率化により、これまで以上にお客さまに寄り添い、より付加価値の高いサービス提供に努めてまいります。
店頭タブレットの取扱業務
- 普通預金・貯蓄預金のお預入れ
- 普通預金・貯蓄預金のお引出し
- お振込み
- 普通預金口座開設
- 定期預金のお預入れ
- 定期預金のお引出し
- 届出事項変更
- ※取扱業務は今後変更となる場合がございます。
- ※一部の店舗ではお取扱いのない業務がございます。