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ログインID・パスワード等の取扱いおよび管理にご注意ください!

ログインID・パスワード等は印鑑や通帳・キャッシュカードと同様に大切なものです。
以下の点にご注意のうえ、お客さまご自身で厳重な管理をおこなってください。

  • ログインIDやパスワード等は決して第三者に教えないでください。
    • 銀行員、銀行協会職員、警察官等であっても、ログインIDやパスワード等をおたずねすることは絶対にありません。
  • ログインIDやパスワード等は、定期的(毎月)に変更してください。
  • ログインIDやパスワード等は、他人から推測されやすい、生年月日(設立年月日)、自宅の住所・地番、電話番号、勤務先の電話番号、自動車のナンバー、同一数字、連番等の番号等のご使用はお避けください。
  • ログインIDやパスワード等をメモに残したり、パソコン・スマートフォンやクラウドサービス等に保存しないでください。
  • ログインIDやパスワード等を入力される場合、第三者から見えないように操作してください。
  • お客さまご自身が所有、管理する端末以外からやむを得ず操作された場合は、事後速やかにパスワード等を変更してください。
  • ネットカフェなど不特定多数の者が使用するパソコンでは、インターネットバンキングのご利用を避けてください。
    • スパイウェア等によりパスワード等が盗まれるおそれがあります。
  • 他のサイトで利用しているパスワードの使用は避けてください。
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きらぼしホームダイレクトヘルプデスク(旧東京都民銀行・旧新銀行東京のお客さま)


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