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Web住所変更/電話番号変更

スマートフォンからいつでも住所・電話番号の変更のお手続きができます。
きらぼしホームダイレクトをご利用のお客さまはこちらよりお手続きをお願いします。

  • 遷移先は、共同印刷株式会社が提供するお申込みフォームです。
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お手続きの流れ

  1. メールの登録メールの登録
  2. 確認書類の撮影確認書類の撮影
  3. 変更内容の入力変更内容の入力
  4. 手続き完了!手続き完了!
STEP 1

メールアドレスのご登録

メールアドレスのご登録

メールアドレスをご登録後、住所変更/電話番号変更手続きのご案内のメールをお送りします。
スマートフォンからメールに記載のURLにアクセスしてください。
住所変更/電話番号変更にあたってのご注意事項はこちらをお読みください。

  • Web住所変更/電話番号変更の申込画面では「JavaScript」を使用しています。以下の手順により「JavaScript」が有効になっているかをご確認ください。
  • <iOS>
    ホーム画面から「設定」>「Safari」を選択し、「詳細」>「JavaScript」をオンにしてください。

  • <Android>
    Chromeブラウザの場合、画面からメニューボタンを押下し、「設定」>「サイトの設定」>「JavaScriptの実行を許可する」をオンにしてください。
  • 端末により操作が異なる場合があります。
STEP 2

本人確認書類と顔の撮影

本人確認書類と顔の撮影

ご注意事項等に同意のうえ、画面の案内に沿って本人確認書類と顔を撮影してください。

STEP 3

変更内容等のご入力

変更内容等のご入力

必要事項を入力、変更する項目を選択のうえ変更内容を入力し確認してください。

STEP 4

変更完了のメール受信

変更完了のメール受信

お申込みが完了すると受付完了メールが届き、最短翌営業日に『住所変更/電話番号変更完了のご案内』メールが届きます。

ご用意いただく書類

本人確認書類

お申込みにあたって

  • お申込みいただけるお客さま
    • 個人の方(法人・個人事業主の方はお手続きできません)
    • 現在お住まいの住所が記載された運転免許証・個人番号カード(マイナンバーカード) のいずれかをお持ちの方
    • スマートフォンをお持ちの方
    • ご本人名義の口座のみのお取扱いとなります。
    • 当行を通じてご契約いただいた保険等の商品をお持ちの場合、別途お手続きが必要となる場合がございます。くわしくは、お取引店までお問い合わせください。
    • 複数の店舗とのお取引がある場合は、それぞれのお取引店ごとにお申込みください。
  • 次の場合は、Web住所変更/電話番号変更でのお手続きができません。お手数ですが、お取引店までお問い合わせください。
    変更内容 取引内容
    住所のご変更 当座預金・財形預金・投資信託・国債等公共債・融資(一部無担保ローンを除く)・マル優等非課税制度・貸金庫、いずれかのうち1つでもご利用いただいているお客さま
    電話番号のみのご変更 当座預金をご利用いただいているお客さま
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ご利用環境

OS ブラウザ
iOS iOS 12.0以上 Safari 12.0以上
Android Android 8.0以上 Chrome 66以上
Firefox  66以上
Opera  47以上
Samsung Browser  9以上

定期メンテナンス情報

定期メンテナンス実施のため、以下の時間帯はWeb住所変更/電話番号変更のお申込みができません。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

利用停止日時:毎月第3金曜日 20:00~22:00

  • 作業開始・終了時間は予定であり、変更になる場合がございます。

お問い合わせ・ご相談はお気軽にどうぞ

きらぼし銀行カスタマーセンター