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合併に伴う東京都民銀行ビジネスダイレクトに関する重要なお知らせ
2018年3月26日
平素は東京都民銀行ビジネスダイレクトをご利用いただき、誠にありがとうございます。当行は、関係当局の認可等を前提として、2018年5月1日（火）に八千代銀行、新銀行東京と合併し、「きらぼし銀行」になる予定です。本サービスは合併後も引続きご利用いただけますが、合併に伴う変更点やご注意事項がございますので、以下のとおりご案内いたします。
サービスの一時休止
合併に伴うシステム対応のため、以下の日程でサービスを一時休止させていただきます。
| 2018年 4月27日（金） | 通常どおり(※) |
|---|---|
| 4月28日（土） | 終日休止 |
| 4月29日（日・祝） | |
| 4月30日（月・休） | |
| 5月1日（火） | 9:00よりサービス開始 |
サービス名の変更
合併日にサービス名を「きらぼしビジネスネット」へ変更いたします。
画面デザインの変更
合併日に本サービスの画面デザインを以下の通り変更いたします。
（画面イメージ）
振込手数料の改定
合併日に振込手数料を以下のとおり改定させていただきます。
2018年5月1日（火）以降を振込指定日とするお取引につきましては、改定後の振込手数料が適用となります。
- ※2018年5月1日（火）以降を振込指定日とする、東京都民銀行・八千代銀行・新銀行東京の口座への振込は、きらぼし銀行の同一店宛または本支店宛となります。
- ※記載の手数料には8％の消費税が含まれております。
表はスクロールすることができます
| 手数料の種類 | 金額（税込） | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 単位 | 2018年4月30日(月・休)まで | 2018年5月1日(火)以降 | |||
| お振込み | 同一店宛 | 3万円未満 | 1件 | 108円 | 無料 |
| 3万円以上 | 1件 | 324円 | 無料 | ||
| 本支店宛 | 3万円未満 | 1件 | 108円 | 108円 | |
| 3万円以上 | 1件 | 324円 | 216円 | ||
| 他行宛 | 3万円未満 | 1件 | 432円 | 432円 | |
| 3万円以上 | 1件 | 648円 | 648円 | ||
| 総合振込 | 同一店宛 | 3万円未満 | 1件 | 108円 | 無料 |
| 3万円以上 | 1件 | 324円 | 無料 | ||
| 本支店宛 | 3万円未満 | 1件 | 108円 | 無料 | |
| 3万円以上 | 1件 | 324円 | 108円 | ||
| 他行宛 | 3万円未満 | 1件 | 432円 | 324円 | |
| 3万円以上 | 1件 | 648円 | 540円 | ||
| 給与振込 | 同一店宛 | 1件 | 無料 | 無料 | |
| 本支店宛 | 1件 | 無料 | 無料 | ||
| 他行宛 | 1件 | 216円 | 216円 | ||
振込・振替取引における取引認証方法の変更
合併日に、振込・振替取引における取引認証方法を変更させていただきます。
2018年5月1日（火）より、従来の「振込・振替暗証番号（4桁）」および「確認暗証番号（5桁）」を廃止し、現在ご登録いただいている「確認用パスワード」による認証に変更いたします。
「確認用パスワード」がご不明な場合は、振込・振替取引をご利用いただくことができなくなりますので、お早めに「パスワード変更」のお手続きをお願いいたします。
＜マスターユーザの方＞
管理者ユーザがいる場合は、管理者ユーザの操作により、取引画面上で「パスワード変更」手続を行うことができます。
操作可能な管理者ユーザがいない場合は、以下の専用申込書による「パスワード変更」手続が必要になります。専用申込書にご記入・ご捺印のうえお取引店窓口にご提出いただくか、下記住所までご郵送ください。（手続完了までに約1週間かかります。完了まで、振込・振替取引は利用できません。）
＜管理者ユーザ・一般ユーザの方＞
マスターユーザまたはご自身以外の管理者ユーザの操作により、取引画面上で「パスワード変更」手続を行うことができます。（専用申込書による「パスワード変更」手続はできません。）
＜専用申込書送付先住所＞
〒206-0042 東京都多摩市山王下1-1
きらぼし銀行カスタマーセンター
操作上のご注意事項
ログイン
きらぼし銀行ホームページ（https://www.kiraboshibank.co.jp）へアクセスいただき、「きらぼしビジネスネットログイン」ボタンよりログインのうえご利用ください。なお、ログインID、パスワード等は変更ございません。
- ※「きらぼしビジネスネット」は、2018年5月1日（火）9：00よりログインいただけます。
- ※「きらぼしビジネスネット」では、合併前の旧銀行によりサービスが異なりますので、「旧東京都民銀行」と表示のあるログインボタンよりご利用ください。
ワンタイムパスワード
現在ご利用いただいている「ハードトークン」および「ソフトトークン」は合併後も引続きご利用いただけます。（再発行や再ダウンロード等のお手続きは必要ございません。）
振込先口座の更新
振込先口座に東京都民銀行、八千代銀行、新銀行東京の口座を登録している場合、合併日に該当口座の銀行名を「きらぼし銀行」に自動で更新いたします。
ただし、合併日に支店名変更を行う「八千代銀行 本店営業部」の口座につきましては、支店名が自動で更新されないため、振込先に同口座を登録いただいているお客さまにつきましては、合併日以降、「きらぼし銀行 新宿本店営業部」への変更登録をお願いいたします。（事前登録方式にてご登録の入金指定口座につきましては、自動で更新いたします。当行所定の書面によるお手続きは不要です。）
- ※承認待ちのお取引、振込・振替の「最近10回の振込先から選択」、総合振込および給与・賞与振込の「過去のデータからの作成」における振込先口座につきましては、新銀行名・新支店名への自動更新は行われません。必ず、振込先をご確認のうえ、新銀行名および新支店名にてお取引ください。
お問い合わせ・ご相談はお気軽にどうぞ
きらぼしビジネスネットヘルプデスク
